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    風雅竹山|“小縣城”盤活文旅“大文章”之竹山桃花源街區觀察——探秘網紅街·尋夢桃花源| 且看竹山如何“調動一座城 干成一件事”
    發布時間: 2024-09-08 17:24 來源:秦楚網 編輯:王澤昆
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    夜幕下的桃花源街區流光溢彩。(竹山縣委宣傳部提供)

    秦楚網-十堰頭條訊 記者 雷勇 陳立波 劉青 黃勤 李強 祝夢 特約記者 董武 向繼華

    從淄博的燒烤到哈爾濱的冰雪,從電視劇《繁花》中的上海場景到《早安隆回》歌曲中的隆回風光,一系列“現象級”的網紅打卡地在過去一年里頻繁登上熱搜榜。這些熱門話題甚至在今年的全國“兩會”上引起了代表和委員們的廣泛關注。顯然,“網紅經濟模式”正逐步成為城市文旅“出圈”的一條火熱賽道。

    商務部把2024年定為“消費促進年”。那么,如何刺激消費、拉動內需、激發市場活力?在“流量經濟”重構傳統商業模式的背景下,每個城市都在尋找自己的答案。

    十堰市竹山縣,擁有得天獨厚的自然資源和豐富的文化遺產。堵河、霍河穿城而過,孕育了桃花源文化、綠松石文化和女媧文化等獨特的文化元素,構成了竹山深厚的文化底蘊。

    城市“出圈”要靠政府“出招”。為突破竹山縣文旅發展“瓶頸”,竹山縣委、縣政府果斷“入局”,位于兩河交匯處的“桃花源街區”應運而生。

    今年五一期間,竹山“桃花源街區”一開街,就迎來了一波“流量井噴”。

    閃爍的霓虹燈下,街區游人如織。據街區人臉識別系統監測,五一當天人流量突破10萬人次。節后流量雖有小幅回落,但開街3個多月以來,街區持續呈現火熱態勢,火鍋店、炸串店、漢服館、電影院、小酒館……各類業態商鋪游客絡繹不絕,這座小縣城迎來了前所未有的熱氣和人氣。

    放眼全國,“網紅街區”爆火并非新鮮事。但作為一座小縣城,竹山緣何能將有限的資源發揮出最大效益,推動“桃花源街區”在眾多網紅打卡點中突出重圍?其背后的運營模式和發展邏輯引人深思。

    共創——

    舉全縣之力 “不花錢、辦成事,花小錢、辦大事”

     

     

    一桌桌文化盛宴接續上演,吸引眾多游客。(竹山縣委宣傳部提供)

    當下市場消費尚未恢復至疫情前水平,仍有較大回補和拓展空間。發掘網紅打卡地優勢,聚旺人氣,拉動消費,推動區域經濟高質量發展,是各級政府不得不思考的一件大事。

    作為一座小縣城,將有限的資金發揮出最大的效能,是構建“網紅打卡地”的一大難關。竹山縣委、縣政府給出“不花錢、辦成事,花小錢,辦大事”十二字方案,調動全縣資源,匯聚全縣之智,讓善意、真誠、服務成為“桃花源街區”的寶貴內核。

    30多歲的儲姓兄弟在街區開了一家“魚你幸福”加盟店,開街當天營業額突破萬元,面對節后流量正常回落,兄弟倆對長久發展仍然保持信心。

    “房租減半,政府接二連三開展大型活動,引來了人氣,帶來了財氣。”哥哥儲濤說,“關鍵是,我們店鋪的背后,有政府單位‘站臺’。”

    縣南水北調辦公室是該店的“店小二”。從前期的手續辦理、到解決排水問題,“店小二”有呼必應。用店鋪服務員的話說,“他們經常來,水杯都放在這兒,有他們在,我們經營更有安全感。”

    “店小二”不是該店的專屬。“桃花源街區”已經入駐的200多家店鋪,全部配備了“店小二”單位,“店小二”單位不僅負責把商鋪招引進來,還要助力商鋪能健康持久經營。這是竹山縣用共同締造“金鑰匙”,賦能街區發展的鮮明特色。

    竹山縣人大常委會副主任周清榮時刻將對口包聯的店鋪記在心上:“他們的事兒就是自家事兒,外地朋友來了就在包聯店鋪接待,開街以來我個人就接待了六七撥朋友。”

    在街區硬件建設上,竹山同樣巧妙布局,借勢借力。

    桃花源街區前身是竹山綠松石城,受電商行業沖擊,不少綠松石店鋪閑置。該縣依托綠松石城獨特的仿古建設風格,讓“老街區”搖身一變成“新網紅”。

    該縣成立由國企主導的竹山桃花源文旅公司負責街區運營。運營公司經過與商鋪所有方逐一談判爭取,最終將店鋪統一租回,再按需出租給商戶,并且約定前兩年租金減半的優惠政策,讓利入駐商戶。

    對商鋪所有者來說,盤活了閑置資產;對入駐商戶來說,享受了租金減免優惠;對運營公司來說,通過盤活閑置資產增收,反哺街區公共服務,一舉多得,良性循環。

    若說硬件景觀是網紅打卡點之“形”,那么異彩紛呈的文化則是網紅打卡地“靈魂”所在。

    如何用最小的代價烹制出最精彩的“文化大餐”,竹山給出了與眾不同的答案。

    該縣將目光瞄向縣域獨具風情的民俗文化,以“巡演周”的形式,全縣17個鄉鎮和幾十個縣直單位自發輪流值周。由政府主導、鄉鎮動員、民間文化文藝積極分子踴躍參與的“巡演模式”悄然形成。一方面倒逼各鄉鎮深挖地域文化特色和文化潛力,發揮各自優勢辦好一桌文化大餐,激發文化自信,推動鄉村振興;另一方面,鄉鎮通過將這道文化大餐搬到桃花源街區大舞臺,形成城鄉互動、交流互鑒的生動格局。

    “搶著來,爭著干。”竹山縣文化館黨支部副書記、桃花源藝術團團長沈紅波這樣描述。“草根藝人有了展示舞臺,鄉鎮有了推介窗口,街區有了文化靈魂,這也是我們百姓大舞臺獨具魅力之處。”

    一家人,一條心,一起拼。竹山縣委、縣政府牽起了一條線,把各鄉鎮、縣直部門、企業、個體商戶、社會組織、文藝文化傳承人、民間自媒體達人一線串珠,變“要我干”為“我要干”,調動各方力量,匯聚強大合力。這是誕生在竹山大地的又一個偉大創造。

    單點引爆,全域開花。據統計,桃花源街區火熱開街以來,竹山縣梅花谷、圣水湖、女媧山、官渡武陵峽桃花源景區等旅游景點迎來了一波“小高峰”,景區流量“翻番”。

    綠松石城,活了;民俗文化,火了;旅游經濟,熱了。

    探源——

    從《桃花源記》原型地到民俗風情 “網紅街區”有了厚重底色

     

     

    竹山桃花源街區游人如織。 (章偉 攝)

    春來遍是桃花水,不辨仙源何處尋。

    青峰巍峨、堵河壯闊,穿過雄渾壯麗的武陵峽,從“山有小口,仿佛若有光”的“一線天”進入峽谷之中,而后眼前豁然開朗,耕地成片、阡陌縱橫,幾處農家小院升起裊裊炊煙,雞鳴狗吠之聲在山間回響……距離竹山縣城2個小時車程的官渡鎮武陵峽,據傳為陶淵明名篇《桃花源記》的原型地。

    華中科技大學張良皋教授生前長期致力于民俗歷史文化研究,曾三次赴竹山實地考察武陵峽,提出了強有力的確鑿證據,認為竹山縣武陵源更近乎《桃花源記》原型地。

    竹山縣網紅街區為何以“桃花源”為名,至此有了答案。

    “縣城的桃花源街區,是官渡鎮武陵峽桃花源景區的‘驛站’和‘前哨’。”竹山縣委宣傳部相關負責人稱,“網紅街區的爆款屬性和官渡鎮桃花源景區厚重的文化底蘊深度融合,共同叫響‘竹山桃花源’文旅名片。”

    遠眺兩河之上的桃花源街區,在裊裊的霧氣中若隱若現,頗有幾分神秘隱逸之感,街區內部,墻體手繪桃源秘境風光,街巷均以“阡陌巷”“忘路巷”命名……其風韻和文化內涵與《桃花源記》一脈相承。

    做好文旅是“長遠賬”,只靠一時的噱頭還遠遠不夠。只有依托歷史、文化的厚土,才能讓文旅發展更為茁壯。

    竹山縣以《桃花源記》原型地為爆點,以“鄉鎮展演周”為支點,通過獨特的歷史淵源和民俗文化,一同為網紅街區鋪厚文化底色。

    今年60歲的張佑德被稱為竹山“兩寶”之一,是“官渡民歌”非遺文化傳承人。雖已入選省級非物質文化遺產名錄,但張佑德很長一段時間仍為官渡民歌傳承一籌莫展。

    “以前咱官渡鎮人人都能哼兩句,現在我們桃源村唱得好的年輕人只有十幾個。”張佑德神色落寞,忽而又眼神一亮,“好在桃花源街區火爆開街,咱官渡鎮和官渡民歌跟著火了起來。”官渡鎮“值周”后,獨具地方特色民歌唱腔在抖音、朋友圈廣泛傳播,不少網友大呼“過癮”,呼吁官渡鎮“再值一周”。

    鄉鎮來值周,百姓唱主角。一頭連著網紅街區的文化爆點,一頭連著民俗文化的傳承發揚。五一開街以來,各鄉鎮輪番上陣,讓桃花源街區精彩不斷,以文氣聚攏了人氣。

    竹山民間民俗文化諸如上庸滾龍和堵河纖夫、官渡鎮桃花源民歌聯唱和花轎迎親、柳林古鹽道文化、麻家渡剪紙文化等在街區舞臺大放異彩;堵河剪紙、竹山懶豆腐等非遺傳承項目備受追捧;雙臺鄉打水仗、大廟鄉庸王出征、深河鄉拋繡球、文峰鄉夢回大唐等別出心裁的創意項目新穎獨特;常態化的漢服秀、時裝秀、農耕秀,玩偶、機甲、卡通人物,戲劇、雜技、歌舞、蹦迪,在街區實現了國潮風和現代風的完美結合……漫步街區,就是一次穿越時空的視聽體驗。

    有陽春白雪,有下里巴人。再專業的演出團隊也難以湊出這樣一桌“滿漢全席”,但竹山做到了,17個鄉鎮就是17支策劃團隊,以民俗文化為引,八仙過海,各顯神通。獨特的模式賦予了街區強大的內容創造力。

    至此,桃花源街區的“靈魂”,有了。

    變化——

    街區爆火帶來“流量井噴” 重塑小縣城配套服務和基層治理格局

     

     

    各具特色的地方民俗文化紛紛大顯身手。(竹山縣委宣傳部提供)

    “酒店一房難求,交通擁堵,網絡短暫性崩潰,附近的鄉鎮住宿都全部爆滿……”五一開街,“潑天的流量”涌入竹山,給這座小縣城帶來了前所未有的機遇和挑戰。

    縣城的日常游客承載量和節點性“流量井噴”,必然存在著不對等問題,也檢閱著一座縣城的應變能力和治理水平。

    協調引導職教集團學校、縣委黨校等有接待房間的縣直部門為游客應急開放,提前準備4輛通信應急車保障信號穩定,公共停車場全部抬桿,交警、公安全員上陣……竹山的應對有條不紊。

    無論是爆火的“淄博燒烤”,還是“爾濱IP”,文旅“出圈”的基礎邏輯是向游客傳遞善意、真誠、溫暖,這是一個涵蓋文旅品牌建設、社會基層治理、城市服務水平等諸多領域的一個系統工程,只有把這個系統做好,“流量”才能轉換成“留量”。

    竹山縣如何以網紅街區爆火為契機,更新城市服務水平,重塑基層治理格局?

    一是完善硬件,讓接待能力更具“彈性”。

    通過對日常接待需求和關鍵節點的接待體量合理評估,通過政府引導職教集團等機構增設彈性空間,同時適量引進快捷酒店、鼓勵建設特色民宿和停車場,后期還將計劃沿河堤增設帳篷露營基地,確保日常期間,資源不浪費,高峰時期,接待不“爆表”。

    二是提升溫度,開啟城市服務“極速模式”。

    五一期間,該縣創新性開通“4456789”事事順求助熱線。該縣市場監管局局長劉啟富率20余人的專班入駐街區,開啟“7·24”值班模式,16臺座機可同時打進,旅游高峰期也能暢通無阻,一站式解決游客、商鋪、市民“吃住行游購娛”等各種訴求。

    “訂不到酒店了,請幫我查詢哪里還有空房?”開街期間,張女士一家先后跑了兩家酒店均被告知爆滿,在酒店服務人員的介紹下撥通了“事事順”熱線,僅3分鐘的時間,熱線就查詢到空房,且在張女士的授意下直接為其預訂。

    未來,竹山縣將把“事事順”打造成為“竹山人民都知曉,一個熱線管所有”的服務品牌,深度融入服務群眾日常生活中來,主打“萬事可呼,極速辦理”。

    三是智慧賦能,提升社會基層治理“能級”。

    在竹山“女騎警”交通訴求“極速響應”的基礎上,該縣以服務“大流量”為契機,創新探索“智慧交通”新模式,在高速重要路段增設分流引導牌、在縣城重要路段加設自動升降樁,通過“一鍵遙控”即能實現人車精準分流,一舉緩解“扎堆進城”“車流集中”等交通問題。

    每逢周末和節假日,城區所有機關、企事業單位、小區和公共停車場全部“抬桿”,讓車位于游客。上線“智慧停車”系統,以大數據為依托,實現“一鍵尋車位”……

    “流量井噴”或許需要天時、地利,但竹山縣卻以“人和”為出發點,在應對“大流量”的挑戰中,抓住了重塑城市基層治理格局的契機,找到了“管一時”和“管長遠”的平衡點,以城市服務水平和治理水平之變,持續賦能百姓幸福生活。

    思考:

    從“爆紅”到“長紅” 桃花源街區仍然“在路上”

     

     

    上庸滾龍在桃花源街區巡演。 (章偉 攝)

    當然,“網紅”只是第一步,做好文旅文章,不能只看短暫的熱度和眼前的效益,從網紅到長紅,必然是長路漫漫,需要地方政府不斷守正創新,方能跳出網紅打卡點的“周期律”。

    “標頭炸串”是桃花源街區較為火爆的店鋪之一。店主鄒映波盤算了一下營業額:五一期間日營業額能破萬,隨著流量回落,日前營業額呈下滑趨勢。“人流量大,本地游客消費意愿隨游玩次數增多而下降。”“青島蘸醬魷魚”店主蔡女士也表達了自己的擔憂。

    消費者新鮮感過后,流量紅利遞減,“網紅打卡點”在經歷“高開”之后,能否持續“高走”,是地方政府不得不認真應對的課題。

     

     

    桃花源街區桃花埠碼頭成為了水上項目的樂園 (竹山縣委宣傳部提供)

    著眼當下,通過開展活動拉動流量增長仍是一種有效的方法。據幾家街區商鋪店主介紹,端午節期間,竹山縣通過龍舟賽等活動開展,到店人流量翻了2至3倍。

    順著這個思路,竹山早已拿出了桃花源街區一連串的活動清單:秦巴民歌擂臺賽、啤酒節、竹山本土文藝展示節、少兒才藝表演賽……圍繞不同節點,針對不同群體,持續打造體驗感強、多種業態的策劃活動,讓街區熱度“一波接著一波”。

    放眼長遠,竹山縣委、縣政府早已深諳:文旅需要網紅,但網紅不是文旅的全部。

    8月18日,竹山桃花灣水上樂園正式開園,人氣火爆!一方面,竹山正著力打造有產業集聚力、消費拉動力和廣泛影響力的城市文旅新格局,以桃花源街區為支點,沿城區堵河逐步開發水上樂園、茶山研學基地、健康漫道等多業態文旅綜合體,串點成線,連線成片,錨定“一座縣城就是一座4A級景區”目標持續前進;另一方面,該縣正全力將官渡“桃花源景區”朝著5A級景區目標打造,全力栽好梧桐樹引來更多“金鳳凰”。

    “如果把縣城游客放在第1層,市區游客放在第2層,市外游客放在第3層,則現階段桃花源街區游客地域分布模型為‘金字塔’模型,持續提升街區消費水平,關鍵在于不斷擴大外地游客占比,推動該模型朝著‘梯形’‘正方形’乃至‘倒金字塔’轉換。”竹山縣委宣傳部相關負責人介紹,“這是接下來很長一段時間,竹山縣要去完成和突破的目標。”

    可喜的是,投資8個多億的洪大路改擴建工程已經順利開工,竹山縣擬將“大九湖”景區入竹通道打造成為“中國最美旅游公路”,屆時“大九湖”游客可直接入竹探秘桃源秘境。官渡鎮武陵峽桃花源5A級旅游景區創建工作也正式啟動,旅游高速公路也列入規劃。這些,都是該縣致力全域旅游邁入快車道的關鍵之舉。日前,竹山文旅產業的新質生產力和消費力正逐步提升。

    從“爆紅”到“長紅”,桃花源街區未來仍有很長的路要走,竹山縣正全力以赴!

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