今日竹山網消息 “請問我待在家哪里都沒去過，健康碼竟然變了色，要怎么轉成綠碼？”

“您好，根據疫情防控有關要求，您可通過‘鄂匯辦’APP，支付寶、微信小程序或向當地所在社區提出轉碼申請，縣防控指揮部審核通過后提供個人身份信息、確定轉碼結果和健康證明材料，上報市疫情防控指揮部予以審核。”

1個信息中心、3部電話、4名工作人員、24小時不間斷答“疫”解惑，這是行政審批局疫情防控戰阻擊戰的“第二戰場”。

自疫情防控以來，縣行政審批局主動作為，辦群眾“心上事”，做為群眾考慮的“上心人”，截至目前共受理群眾電話咨詢120余次，解決辦理健康碼轉綠碼50余次。（李斌 王謐 王旭升）