今日竹山網(wǎng)消息 為扎實推動縣行政審批局黨員隊伍教育和黨史學(xué)習(xí)教育工作做深做實，縣行政審批局開展了一系列“我為群眾辦實事”實踐活動，急群眾之所急，解群眾之所憂，有效提升了群眾的獲得感和幸福感。

一是完善信息化設(shè)施。縣行政審批局對原有信息發(fā)布系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、一樓LED顯示屏等進(jìn)行了完善升級，安裝了報刊夾，可提供群眾閱覽多種報刊雜志、實事熱點新聞內(nèi)容。同時，在志愿服務(wù)站配備了充電裝置，該充電裝置有多個接口，能夠匹配市場上大多數(shù)型號手機的充電接口，能夠較好的解決前來辦理業(yè)務(wù)的群眾手機應(yīng)急充電問題。目前，大廳已經(jīng)實現(xiàn)大廳無線WIFI全覆蓋，最大限度的為群眾提供各方面便利。

二是完善服務(wù)設(shè)施。各窗口設(shè)置了休息等候椅、移動辦理業(yè)務(wù)查詢設(shè)備、辦事指南等便民服務(wù)設(shè)施，企業(yè)開辦專區(qū)還成立了“幫辦代辦”專班，為辦事企業(yè)和群眾提供全程“幫辦、代辦”服務(wù)。同時為了維護(hù)婦女群體的合法權(quán)益和特殊利益，在政務(wù)大廳二樓設(shè)置了母嬰室，為前來辦事的女性同志，提供一個干凈、安全的母嬰場所，進(jìn)一步營造良好的便民服務(wù)環(huán)境，方便群眾辦事。

三是優(yōu)化政務(wù)服務(wù)。為進(jìn)一步提升縣政務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量，在大廳設(shè)置了學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)崗位，配備有便民雨傘便民藥箱、免費飲水、咨詢服務(wù)等便民服務(wù)設(shè)施，讓辦事群眾走進(jìn)大廳看到身穿紅馬甲、帶紅帽的志愿者，能感受到切實的便利、周到的服務(wù)和別樣的“暖心”。

通過黨史學(xué)習(xí)，縣行政審批局堅持“便民、利民、高效、廉潔”的宗旨，從小事著手，從細(xì)節(jié)抓起，滿足群眾多元化、個性化的政務(wù)服務(wù)需要，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，讓前來辦事的群眾享受到優(yōu)質(zhì)、高效、舒心的便民服務(wù)，真正將群眾需求放在心上，將服務(wù)群眾落實在行動上。

（李斌 王旭升 朱艷）