今日竹山網消息 元月21日下午，官渡鎮中場村村民鄭作偉，對國網官渡供電所前來幫忙檢查排除線路隱患的黨員服務隊贊不絕口，感謝他們第一時間上門的熱情服務。

隨著春運的即將到來，目前外出務工人員已陸續開始返鄉。由于返鄉人員長期在外，電表停用、家里開關、線路老化、配件失修等問題普遍存在，并且存在較大用電安全隱患。從元月15日開始，為確保返鄉務工人員及時用上放心電、安心電，該公司提前組織黨員服務隊，深入各街道、鄉鎮村（居）對返鄉務工人員進行調查摸底，摸清外出返鄉務工人員的情況，用最好的服務讓外出返鄉務工人員用上“及時電、安全電、舒心電”。

黨員服務隊主動走進返鄉務工人員家中，挨家挨戶上門了解用電需求，義務開展家庭用電設施安全用電檢查，為返鄉人員義務更換刀閘、保險絲、漏電保護器等用電設備，及時消除用電隱患，確保返鄉務工人員安全用電；并針對部分返鄉人員缺乏用電知識的情況，組織服務隊為返鄉務工人員發放安全用電手冊，現場宣傳安全用電、網上交費等相關知識；同時，各供電所營業窗口開辟返鄉務工人員用電“綠色通道”，確保及時受理用電申請，以“零跑趟”開展主動預約上門服務，為外出返鄉務工人員用電提供快捷服務。

此外，該公司黨員服務隊在開展外出務工人員用電服務期間，還重點提醒留守老人和兒童要增強安全用電意識，向老人和兒童分發服務隊名片，切實保障返鄉務工人員及家庭春節用電安全溫暖過冬。

據統計，連日的服務行動，該公司共辦理業務和安全隱患排查81戶居民和返鄉務工人員家庭，發放安全用電知識宣傳小手冊600多份，接受各類用電咨詢130余人次，所到之處受到了廣大用戶的歡迎。( 儲召清)