今日竹山網消息 4月8日,縣人社局聯合縣內8家社保卡合作銀行召開社保卡“便捷辦”社銀合作座談會,進一步優化社保卡服務體驗,推動“小切口”改革服務項目落地。
會上,縣人社局解讀了《竹山縣社保卡“便捷辦”服務標準》,對業務辦理時限、服務規范及風險防控要求進行了明確。參會人員圍繞“數據多跑路、群眾少跑腿”為目標,深入探討了社保卡申領、補換、激活等高頻業務的“一站式”辦理模式。各銀行代表結合網點布局和數字化服務能力,提出增設社保卡即時制卡設備、優化線上申領流程、擴大鄉鎮服務覆蓋等具體舉措。相關銀行還分享了在推進此項工作中的一些好的經驗做法,同時表示5月底前配齊便攜制卡一體機,同步配合開展“流動服務車下鄉”活動。
據悉,社保卡是群眾享受民生服務的重要載體,縣人社局將通過“線上+線下”的方式,力爭年底前形成以縣級服務中心為樞紐、鄉鎮銀行為支點、村(社區)代辦為補充的“15分鐘社保卡服務圈”。下一步,該局將繼續強化工作舉措,推動社銀合作從“能辦”向“快辦、好辦”升級,推進“小切口”改革服務事項落地,切實提升群眾獲得感。(施勇慶 劉凱 李錦)



