今日竹山網消息 “填好資料，辦理不動產轉移手續流程，不到半小時就辦好了，沒想到效率這么高。”5月6日，在縣政務服務大廳窗口，城關鎮王先生、惠女士前來辦理房屋過戶手續，沒想到在很短的時間就拿到了不動產權證書。

當天，在辦事窗口陪王先生和惠女士走流程的還有一位，他是縣委副書記、政法委書記王宇星。“政務服務窗口是否好辦事，辦事過程中還有哪些堵點？”“如何以貼心服務讓群眾更舒心？”“如何讓行政審批跑出‘加速度’，跑出群眾‘幸福感’”……一個個提問，直指群眾辦事的難點痛點。當天，王宇星以“我是辦事人”身份開展“辦事不求人”政務服務體驗活動，以普通群眾視角走流程，面對面為群眾解難題，并詳細了解相關審批系統平臺操作流程，近距離體驗營商環境變化。

王宇星強調，政務服務窗口是聯系群眾、服務群眾的橋梁和紐帶，要進一步開展業務流程再造和系統重構，切實加強鄉鎮（街道）及村級（社區）行政（便民）服務平臺建設，全面提高行政審批效率和服務質量。

王宇星要求，全縣黨員干部一定要樹牢“人人都是營商環境，事事關系營商環境”的理念，真正把企業的事當成自己的事，用心用情用力幫助企業和群眾解決難題，用營商環境的“綠水青山”，筑牢高質量發展的金山銀山，用黨員干部的辛苦指數換取竹山發展指數和群眾的幸福指數。（陳芳 鮑龍霖）