各鄉鎮黨委、政府，人武部黨委，縣委各部委辦，縣級國家機關各辦局，各人民團體：

為進一步貫徹落實《十堰市文明行為促進條例》，全面提升全縣干部群眾文明素養，鞏固和擴大創文成果，根據縣創建全國文明城市指揮部統一要求，決定自即日起在全縣開展不文明行為公開曝光行動，現制定實施方案如下。

一、指導思想

圍繞鞏固和擴大全國文明城市創建成果，全面貫徹落實《十堰市文明行為促進條例》，以相關部門的城市管理措施為基礎，形成部門聯動、媒體推動的格局，通過對少數市民不文明行為的曝光、懲戒，引發社會共鳴和思考，進而提高市民文明素質，提升城市整體文明程度。

二、曝光重點

重點曝光十大不文明行為:

1.過馬路不走斑馬線、翻越隔離護欄、闖紅燈；

2.駕車不禮讓行人、車窗拋物、大聲鳴笛；

3.不依規繳納物業費、損毀公共設施和花草樹木；

4.在人行道買菜、購物、就餐；

5.隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒污水；

6.亂搭亂建、亂擺攤點、占道經營；

7.亂張貼、涂寫、散發小廣告；

8.公共場所擁擠爭搶、大聲喧嘩、說臟話粗話等不遵守公共秩序行為；

9.遛狗不牽繩，寵物糞便不及時清理等；

10.在設有禁煙標志的公共場所吸煙。

三、曝光方式

融媒體中心負責通過電視、報紙、微信、網絡、廣播等媒體設置曝光臺，不定期曝光市民不文明行為。

四、職責分工

文明辦（創文辦）：負責建立不文明行為曝光統計臺賬，根據統計結果，實行定期通報；

公安局：負責對車行道車輛亂停放、過馬路不走斑馬線、闖紅燈、駕車不禮讓行人、車窗拋物、大聲鳴笛、遛狗不牽繩等不文明行為的監督、曝光、教育及懲戒工作；

住建局：負責對不依規繳納物業費、破壞公共市政設施等不文明行為的監督、曝光、教育及懲戒工作；

城管執法局：負責對人行道車輛亂停放、在人行道買菜或購物、隨地吐痰、亂扔垃圾、亂倒污水、亂貼亂畫、亂發小廣告、亂擺攤點、亂搭亂建等不文明行為的監督、曝光、教育及懲戒工作；

衛生和健康局：負責對在公共場所及非吸煙區吸煙等不文明行為的監督、曝光、教育及懲戒工作；

市場監督管理局：負責對在人行道就餐、不文明用餐、出店經營等不文明行為的監督、曝光、教育及懲戒工作；

交通運輸局：負責公交車、出租車不文明駕駛，交通出行人在交通場所、車廂內插隊、爭吵喧嘩、亂丟垃圾、舉止不雅等不文明行為的監督、曝光、教育及懲戒工作，在城鄉各公交車候車廳等媒介開設創文黑榜，公開曝光不文明交通行為；

融媒體中心：負責通過電視、報紙、微信、網絡、廣播等媒體對各種不文明行為進行曝光，安排記者做好不文明行為懲戒宣傳報道及教育引導工作；

城關鎮（各社區）：負責對小區不文明養寵物、樓道亂堆放、高空拋物、亂停亂放等不文明行為監督、曝光、教育及懲戒工作，在各小區精神文明宣傳欄創文黑榜和小區創建群進行公開曝光；

各鄉鎮、縣直各單位：負責做好本單位干部職工文明行為的宣傳教育工作，引導干部職工通過隨手拍、網絡等方式反映、舉報、監督各種不文明行為。

五、工作要求

1.注重宣傳教育。曝光不文明行為是教育引導市民群眾自覺糾正公共陋習的一種手段，在實施公開曝光的同時，要加強正面宣傳教育，引導廣大市民自覺遵守文明規范，不斷提升市民文明素質。

2.公開曝光懲戒。縣公安局、城管執法局、住建局、交通局、衛健局、市場監管局、融媒體中心等部門要落實專人負責資料搜集工作，定期曝光不文明行為，做到影像資料齊全，具有較強的說服力和教育意義。

3.加強協調配合。縣公安局、城管執法局、住建局、交通局、衛健局、市場監管局、融媒體中心等部門要做好職責范圍的監督、曝光、教育及懲戒工作，每月按時匯報開展情況，將曝光結果于每月底上報縣文明辦（創文辦）。

竹山縣創建全國文明城市指揮部辦公室

2021年5月23日