停水主要是以下兩種原因。第一種原因是供電公司對(duì)供水水廠(chǎng)片區(qū)供電線(xiàn)路檢修，造成水廠(chǎng)停電。第二種原因是供水管網(wǎng)破裂，主要是施工單位人為損壞，需要停水搶修。有計(jì)劃的停水，不管范圍大小，自來(lái)水公司都會(huì)以電視、報(bào)紙、廣播等渠道提前告知用戶(hù)，使用戶(hù)早做準(zhǔn)備。因?yàn)橥鈫挝皇┕げ簧骱妥匀辉蛟斐傻牟豢深A(yù)知的供水設(shè)施故障引起的突然停水，可能會(huì)因此來(lái)不及通知用戶(hù)，敬請(qǐng)用戶(hù)諒解，自來(lái)水公司會(huì)以最快速度采取補(bǔ)救措施。另外，單位內(nèi)部維修、鋪設(shè)水管、欠費(fèi)無(wú)法取得聯(lián)系或惡意拖欠水費(fèi)等也可能造成停水。

用戶(hù)如果發(fā)現(xiàn)家中停水，可撥打供水服務(wù)電話(huà)：4225585、4225558、4225215了解咨詢(xún)。