為進一步加強全縣教育系統作風建設，提高履職效能，提升教育服務水平，辦好人民滿意的教育，全縣教育系統向社會鄭重承諾：
　　一、 落實主體責任。推進“主體責任問責年”活動，實施基層黨組織“軟弱淡虛”四項整頓，開展中小學和幼兒園“亂招生、亂辦班、亂補課、亂收費”四項治理以及校服、飲用奶、商業保險、教材教輔違規行為四個專項整治工作，加強黨內民主決策、健全依法治校、提升工作效能、經費項目管理四項建設，打造風清氣正教育發展環境。
　　二、 嚴格依法治教。按照《教育法》、《義務教育法》、《職業教育法》、《教師法》、《民辦教育促進法》等教育法律法規要求，尊重教育規律，加快義務教育均衡發展，加強教育教學管理，積極推進素質教育，不斷提高教育質量，努力辦人民滿意的教育。
　　三、規范辦學行為。嚴格按照黨的教育方針、政策開展教育教學活動，完善校園安全體系，加強家、校、社會聯系，嚴肅查處教育領域損害群眾利益行為，優化教育發展環境。
　　四、堅持陽光招生。義務教育階段公辦學校實行劃片招生、就近免試入學，高中階段學校招生嚴格按照省教育廳“普職比”政策執行。嚴格規范招生程序，切實做到招生政策、招生計劃、工作程序、咨詢服務及申訴渠道、錄取結果公開，自覺接受社會監督，做到公開、公平、公正，加強對高中階段學校招生平臺的監督管理，嚴肅查處招生違規行為，努力實現教育公平。
　　五、加強作風建設。嚴格遵守中央“八項規定”、省委“六條意見”和市委、縣委實施意見，加強機關作風建設，對辦事群眾做到熱情接待、耐心答復、及時辦理，努力提高辦事質量和效率。加強師德師風建設，學習貫徹《湖北省實施<中小學教師違反職業道德行為處理辦法>細則（試行）》，嚴肅查處教師違紀違規行為。
　　六、落實惠民政策。落實中央、省、市各項教育惠民政策，改善農村地區薄弱學校辦學條件，組織城鄉學校結對幫扶，建立健全家庭經濟困難學生資助體系。
　　七、接受社會監督。認真貫徹落實《政府信息公開條例》，規范教育信息公開程序，按要求公開“權力清單”、“責任清單”、辦理流程圖和教育相關政策，不斷提高工作透明度，讓權利在陽光下運行；通過召開座談會、開展大型教育服務活動、進行問卷調查、上門征求意見、設立投訴電話、設置征求意見箱、開設局長信箱等方式，暢通群眾利益訴求渠道，廣泛征求意見建議；堅持問題導向，建立長效機制，嚴肅追責問責，切實回應群眾關切。
　　誠摯歡迎社會各界監督、指導，提出寶貴意見和建議。
　　縣糾風辦監督電話：0719-4221211
　　縣教育局履職盡責監督電話：0719-4220181
　　電子郵箱：503442544@qq.com
　　辦公地址：竹山縣城關鎮人民路86號   郵編：442200